Cuando hablamos de una oficina de información turística, la mayoría relaciona su actividad con la atención e información al turista. Pero las oficinas de la Red Tourist Info son más que puntos de información al visitante, son, en muchas ocasiones, verdaderos centros de impulso a la economía turística en sus respectivos municipios.
Entre otros criterios, el Premio a la Innovación de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana valora el grado de apoyo al desarrollo de nuevas actividades turísticas empresariales entre los proyectos aspirantes. Este año, y dado el impacto de la COVID19 en el sector, este apoyo desde las oficinas a la actividad económica resulta especialmente importante. El plazo de presentación de candidaturas ya está abierto y se prolonga este año hasta el 15 de octubre de 2020.
El Premio a la Innovación en la Red Tourist Info pretende animar a las oficinas turísticas a desarrollar novedades en sus servicios, productos, procedimientos o instalaciones que supongan algún tipo de innovación.
¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR EN EL PREMIO INNOVACIÓN TOURIST INFO?
Pueden participar las oficinas de información turística que se hayan adherido a la Red Tourist Info de Turisme Comunitat Valenciana antes del 1 de junio de 2020. Los proyectos de innovación deben haberse puesto en marcha entre el 1 de julio de 2019 y el 30 de septiembre de 2020.
¿QUÉ SE VALORA EN EL PREMIO INNOVACIÓN TOURIST INFO?
Las candidaturas serán valoradas en función de los siguientes criterios:
- Apoyo al desarrollo, mediante técnicas innovadoras, de nuevas actividades turísticas empresariales.
- Valores de la iniciativa: Creatividad, hospitalidad, accesibilidad, sostenibilidad y excelencia.
- Creación de nuevas herramientas y/o canales de atención al turista, a través de soportes tecnológicos y otros medios, adaptados a la información turística en destino y su uso en la Oficina Tourist Info.
- Generación de nuevos servicios y/o productos a prestar en la Oficina Tourist Info.
- Grado de adaptabilidad al conjunto de Oficinas de la Red Tourist Info.
¿QUÉ SUPONE EL PREMIO INNOVACION TOURIST INFO?
La oficina turística ganadora recibe un diploma y una placa que la acredita como la oficina más innovadora del año. El premio se entrega en el transcurso de las Jornadas Tourist Info que cada año reúnen al personal de las oficinas de la red para hacer balance anual. El premio contempla también la posibilidad de otorgar un accésit a otros proyectos en atención a su calidad.
Los ganadores contarán con la difusión de sus proyectos a través del portal turístico de la Comunitat Valenciana y las redes sociales de Turisme Comunitat Valenciana. Turisme CV Magazine dedica también un artículo a las oficinas reconocidas con el premio Innovación.
¿CUÁNDO PRESENTAR LA CANDIDATURA AL PREMIO INNOVACIÓN TOURIST INFO?
El plazo de presentación de candidaturas está abierto hasta el próximo 15 de octubre.
¿CÓMO PRESENTAR UNA CANDIDATURA AL PREMIO INNOVACIÓN TOURIST INFO?
La oficina candidata debe presentar un documento en formato PDF donde explique la innovación puesta en marcha, sus implicaciones y beneficios. Se pueden aportar también vídeos o imágenes que ilustren el proyecto. La candidatura se ha de dirigir al correo electrónico touristinfo_turisme@gva.es y debe incluir al menos:
- Escrito de presentación:
- Especificación de qué Oficina u Oficinas Tourist Info del municipio o mancomunidad optan al mismo.
- Aceptación de forma expresa de las bases de esta Cuarta Edición al Premio a la Innovación.
- Certificación de que la puesta en marcha de las iniciativas que se postulan ha tenido lugar en el rango temporal arriba señalado.
- Memoria técnica del proyecto:
- Misión, visión y objetivos, las principales características, los elementos innovadores y la repercusión de la iniciativa – impactos favorables en los usuarios de la Oficina Tourist Info y, en su caso, de la calidad percibida del destino turístico
- Medios humanos y materiales.
- Fotografías y vídeo acreditativos, accesos a herramientas tecnológicas para su comprobación y otros soportes de interés.