Congrés d’Accesibilitat en DTI
Del 9 al 30 de novembre de 2020 se celebra on line el Congrés Internacional d’Accessibilitat en Destinacions Turístiques Intel·ligents organitzat per Turisme Comunitat Valenciana i Predif, Plataforma Representativa Estatal de Persones amb Discapacitat Física i Orgànica. Es tracta de 6 seminaris web a la setmana, cadascun d’1 h 30 min de duració, entre les 12:30h i les 15:30h, durant 4 setmanes.
El concepte de Destinació Turística Intel·ligent (DTI) és un terme recent, però que s’ha convertit en un puntal estratègic per a marcar les diferències en un sector tan competitiu com el turisme. A més, suposa una oportunitat perquè els destins que aspiren a aquesta qualificació puguen crear llocs on tecnologia, persones i entorns sumen i mantinguen un equilibri. La norma UNEIX 178501, promoguda per la Secretaria d’Estat de Turisme d’Espanya, i redactada amb la participació d’entitats públiques i privades del turisme, i organitzacions civils, inclou l’accessibilitat com un dels eixos fonamentals per a les destinacions turístiques que vulguen acreditar-se com a intel·ligents.
Així, en aquest congrés, els tècnics i gestors de destins a més de professionals i empreses turístiques podran conéixer com millorar la seua accessibilitat en el marc d’una gestió intel·ligent del turisme.
9 de novembre
12:30h Destinacions Turístiques Intel·ligents i gestió de l’accessibilitat
14:00h Bones pràctiques en en la gestió i promoció de l’accessibilitat en destins nacionals
11 de novembre
12:30h Criteris d’accessibilitat per a eines TIC de promoció turística
14:00h Bones pràctiques d’accessibilitat en oficines de turisme
13 de novembre
12:30h Bones pràctiques d’accessibilitat en destins de sol i platja
14:00h Bones pràctiques d’accessibilitat en destins d’interior
16 de novembre
12:30h Normalització en turisme accessible. Nova ISO/DIS 21902 Turisme i Serveis relacionats. Turisme accessible per a tots. Requisits i recomanacions (UNEIX. OMT, Fundació ONCE)
14:00h Solucions TIC que milloren la comunicació i atenció al públic en establiments turístics
18 de novembre
12:30h Senyalització turística i orientació en espais urbans
14:00h Bones pràctiques d’accessibilitat en destins urbans
20 de novembre
12.30h Bones pràctiques d’accessibilitat en transports públics urbans
14:00h Bones practiques d’accessibilitat en turisme MICE
23 de novembre
12:30h Bones pràctiques d’accessibilitat en allotjaments i restaurants
14:00h Bones pràctiques d’accessibilitat en establiments de l’oferta complementària
25 de novembre
12:30h Bones pràctiques d’accessibilitat en empreses de turisme actiu
14:00h Distintius i certificats de turisme accessible
27 de novembre
12:30h Bones pràctiques d’accessibilitat en teatres i espectacles
14:00h Bones pràctiques d’accessibilitat en patrimoni cultural i natural
30 de novembre
12:30h Bones pràctiques de promoció de l’accessibilitat en destins
14:00h Ocupació i emprenedoria de les persones amb discapacitat en el turisme
Les destinacions o empreses que desitgen presentar les seues experiències com a exemple de bones pràctiques en turisme accessible poden remetre la informació a través de la web del congrés: congreso.tur4all.com
L’assistència és gratuïta però requereix inscripció prèvia.