Congreso de Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes
Del 9 al 30 de noviembre de 2020 se celebra on line el Congreso Internacional de Accesibilidad en Destinos Turísticos Inteligentes organizado por Turisme Comunitat Valenciana y Predif, Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física y Orgánica. Se trata de 6 seminarios web a la semana, cada uno de 1 h 30 min de duración, entre las 12:30h y las 15:30h, durante 4 semanas.
El concepto de Destino Turístico Inteligente (DTI) es un término reciente, pero que se ha convertido en un puntal estratégico para marcar las diferencias en un sector tan competitivo como el turismo. Además, supone una oportunidad para que los destinos que aspiren a esta calificación puedan crear lugares donde tecnología, personas y entornos sumen y mantengan un equilibrio. La norma UNE 178501, promovida por la Secretaría de Estado de Turismo de España, y redactada con la participación de entidades públicas y privadas del turismo, y organizaciones civiles, incluye la accesibilidad como uno de los ejes fundamentales para los destinos turísticos que quieran acreditarse como inteligentes.
Así, en este congreso, los técnicos y gestores de destinos además de profesionales y empresas turísticas podrán conocer cómo mejorar su accesibilidad en el marco de una gestión inteligente del turismo.
9 de noviembre
12:30h Destinos Turísticos Inteligentes y gestión de la accesibilidad
14:00h Buenas prácticas en en la gestión y promoción de la accesibilidad en destinos nacionales
11 de noviembre
12:30h Criterios de accesibilidad para herramientas TIC de promoción turística
14:00h Buenas prácticas de accesibilidad en oficinas de turismo
13 de noviembre
12:30h Buenas prácticas de accesibilidad en destinos de sol y playa
14:00h Buenas prácticas de accesibilidad en destinos de interior
16 de noviembre
12:30h Normalización en turismo accesible. Nueva ISO/DIS 21902 Turismo y Servicios relacionados. Turismo accesible para todos. Requisitos y recomendaciones (UNE. OMT, Fundación ONCE)
14:00h Soluciones TIC que mejoran la comunicación y atención al público en establecimientos turísticos
18 de noviembre
12:30h Señalización turística y orientación en espacios urbanos
14:00h Buenas prácticas de accesibilidad en destinos urbanos
20 de noviembre
12.30h Buenas prácticas de accesibilidad en transportes públicos urbanos
14:00h Buenas practicas de accesibilidad en turismo MICE
23 de noviembre
12:30h Buenas prácticas de accesibilidad en alojamientos y restaurantes
14:00h Buenas prácticas de accesibilidad en establecimientos de la oferta complementaria
25 de noviembre
12:30h Buenas prácticas de accesibilidad en empresas de turismo activo
14:00h Distintivos y certificados de turismo accesible
27 de noviembre
12:30h Buenas prácticas de accesibilidad en teatros y espectáculos
14:00h Buenas prácticas de accesibilidad en patrimonio cultural y natural
30 de noviembre
12:30h Buenas prácticas de promoción de la accesibilidad en destinos
14:00h Empleo y emprendimiento de las personas con discapacidad en el turismo
Los destinos o empresas que deseen presentar sus experiencias como ejemplo de buenas prácticas en turismo accesible pueden remitir la información a través de la web del congreso: congreso.tur4all.com
La asistencia es gratuita pero requiere inscripción previa.
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