La sensación de llegar a una habitación de hotel y sentirse cada día como volver a casa depende en buena parte del trabajo del personal de pisos, un colectivo profesional vinculado tradicionalmente a la limpieza de habitaciones pero que aporta un valor más amplio a la experiencia, satisfacción y fidelización del cliente.
Si estás trabajando o te interesa esta profesión, ahora tienes la oportunidad de formarte en nuevas capacidades que te aportarán mayor cualificación profesional gracias al nuevo programa de formación que ofrece la Red de Centres de Turisme Comunitat Valenciana en el primer semestre de 2022.
Son cursos gratuitos sobre habilidades y conocimientos diferentes: informática, seguridad, salud, organización, etc, que puedes realizar de forma independiente. Algunos requieren asistencia presencial pero otros los puedes hacer on line, desde casa y con flexibilidad de horario.
CURSOS ON LINE PARA PERSONAL DE PISOS
- El valor de ser gobernanta (del 28 de febrero al 2 de marzo)
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- Liderazgo femenino en la empresa turística (8, 9 y 10 de marzo)
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- Ofimática para gobernantas: hojas de cálculo (del 14 al 24 de marzo)
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- Ofimática para gobernantas: presentaciones (del 28 marzo al 7 abril)
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- Ofimática para gobernantas: textos (del 16 a 19 de mayo)
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- Personal de Limpieza de Pisos (del 27 de abril al 1 de junio)
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CURSOS PRESENCIALES PARA PERSONAL DE PISOS
- Curso de excelencia. Camareras de piso. 70 horas. Del 21 de febrero al 11 de marzo. CDT DE VALÈNCIA
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- Programación neurolingüística para gobernantas y camareras de piso. 8 y 9 de febrero. CDT DE GANDÍA
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- La excelencia en el servicio: departamento de pisos. 22 y 23 marzo. CDT DE GANDIA
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Además, este 2022 Turisme Comunitat Valenciana ofrece de nuevo formación de carácter universitario dirigida al personal de pisos de hoteles, a través de cursos organizados por la Universidad de Alicante y la Politécnica de Valencia, que se impartirán en Benidorm y Gandia, y cuyas novedades iremos anunciando próximamente.
Turisme Comunitat Valenciana lanza este programa de formación especial para mejorar la cualificación profesional y la dignificación del empleo del personal de pisos en alojamientos turísticos, con especial atención al colectivo de “Kellys”.
El objetivo es aportar valor a las personas que realizan estas funciones y poder así, ayudarles a dar visibilidad a su trabajo diario, clave en la organización del alojamiento turístico, así como en la fidelización y satisfacción final de cada uno de nuestros visitantes.
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