“En els últims anys la ciutadania veu que els hotels s’obren més a la societat, ja no hi ha barrera per als no allotjats. Qualsevol pot entrar, menjar, prendre alguna cosa, carregar el seu cotxe o fins i tot treure diners en un hotel” assegura el president de l’associació hotelera Hosbec, Fede Fuster, subratllant l’esforç del sector per trencar la falsa divisió entre turista i resident.
Tots som turistes en algun moment com expressava la campanya de publicitat “Jo també soc turista” llançada per Hosbec i reconeguda en la categoria de Comunicació Turística dels Premis Turisme Comunitat Valenciana 2025.
La campanya inclou com a peça central un spot que destaca l’empatia, l’hospitalidad i el caràcter obert dels valencians i subratlla que també ens agrada viatjar, conèixer i descobrir llocs nous, també ens agrada ser turistes.
“En la Comunitat Valenciana no tenim un problema de turismofobia” assegura Fuster, “però volíem contribuir a visibilitzar la realitat i que la gent no crega tota la campanya contra el turisme que pensem impulsen determinades plataformes o tendències polítiques”
Amb la ajuda de Turisme CV i Costa Blanca, la campanya en 2024 va tenir una inversió de 130.000 euros als quals es van sumar 10.000 euros addicionals per a la seua adaptació y difusió al Regne Unit. El seu impacte va superar les expectatives:
- 6 milions i mig d’impressions en línia
- 2’5 milions de reproduccions del spot
- Més de 30.000 visites a la web yotambiensoyturista.es
En 2025 la campanya s’ha adaptat per a més mercats internacionals amb el lema “So good to see you”. A més de llançar-la a Londres i els seus voltants s’ha difós a Milà, Roma i Paris amb una inversió de 88.000 euros.
A l’èxit d’aquesta campanya li seguiran noves iniciatives amb l’objetiu d’aconseguir “una bona comunió entre el resident i el turista” ens conta el president d’Hosbec. “Cada vegada hi ha més classe mitjana, cada vegada més gent viatja més vegades, hem d’adaptar l’estratègia en polítiques turístiques, urbanisme, etc en els destins. Els hotelers hem d’estar prop dels residents i pulir aquelles coses que puguen ser molestes. Seguir treballant. La inversió i renovació està sent tremenda” subratlla Fuster posant exemples com les ombrelles que reduixen la contaminació acústica a les terrasses.
Fede Fuster recorda, a més, la responsabilitat i implicació social que han mostrat els hotelers als últims episodis tràgics que ha viscut la Comunitat Valenciana, des de la pandèmia per la Covid fins a la Dana, l’apagada i l’incendi d’un edifici residencial al barri de Campanar de València. En tots els casos, els hotels, diu Fuster, s’han bolcat a ajudar no sols oferint allotjament. Recorda per exemple que “durant l’apagada d’enguany es va veure com els hotels oferien servei a la gent, eren dels pocs llocs on trobaven llum perquè tenim els nostres sistemes alternatius”.
Segons subratlla el president d’Hosbec, l’associació ha crescut un 75% des de 2010 fins a agrupar 371 hotels, “la unió entre residents i hotelers és avui més forta que mai, formem part de la societat civil”.
Temas enlazados | Comunicació turística | Premis Turisme CV | Premis Turisme CV 2025 |