Las personas empadronadas en municipios afectados por la Dana de octubre de 2024 pueden beneficiarse del nuevo bono viaje que lanza Turisme Comunitat Valenciana en 2025.
El nuevo BONO RECUPEREM TURISME 2025 es una ayuda del 100% de la reserva hasta un máximo de 350 euros como máximo para disfrutar 2 noches consecutivas en alojamientos turísticos de toda la Comunitat Valenciana. Se puede usar entre el 26 de mayo y el 22 de diciembre ininterrumpidamente, incluidos los meses de verano.
El plazo de solicitud de cita previa empieza el 12 de mayo de 2025. A continuación te contamos cómo solicitarlo.
CÓMO SOLICITAR EL BONO RECUPEREM TURISME 2025
El procedimiento de solicitud es igual que en los anteriores programas Bono Viaje. Se ha de pedir cita previa para solicitar la inscripción en el programa, tramitar dicha inscripción telemáticamente en la fecha de la cita y esperar a recibir el código promocional a través del correo electrónico. Te lo contamos en detalle.
¿QUIÉN PUEDE RECIBIR EL BONO RECUPEREM TURISME 2025?
Sólo los mayores de edad empadronados en municipios afectados por la Dana pueden recibir el Bono Recuperem Turisme. Antes de solicitarlo consulta si tu localidad está en la lista de municipios declarados oficialmente por el Consell como afectados por las inundaciones. La lista está en el Anexo de la resolución publicada en el Diario Oficial de la Generalitat.
CONSULTA LOS MUNICIPIOS BENEFICIADOS
Si cumples este requisito y estás al corriente de tus obligaciones tributarias y ante la Seguridad Social, puedes beneficiarte de esta ayuda de hasta 350 euros.
Ten en cuenta que únicamente podrás disfrutar de un Bono Recuperem Turisme en todo el 2025. No podrás obtener otro si ya has usado uno.
¿CUANDO Y CÓMO PUEDO SOLICITAR EL BONO RECUPEREM TURISME 2025?
En primer lugar debes pedir cita previa:
Desde las 10 horas del 12 de mayo de 2025 hasta las 10 horas del 28 de noviembre de 2025
Entre esas fechas, la solicitud de cita previa está abierta ininterrumpidamente en la web:
No necesitas firma electrónica para pedir la cita previa, simplemente indicar el nombre de la persona solicitante, su correo y su teléfono.
Una vez tengas cita adjudicada, el día y la hora indicados debes volver a la web para tramitar tu solicitud del Bono Recuperem. En este trámite sí necesitas la firma electrónica. Si no dispones de ella, puedes pedir a tu agencia de viajes o al alojamiento donde quieras reservar que realice la tramitación por ti.
La tramitación de la solicitud del bono SÓLO puedes hacerla en la fecha de tu cita a través de la web del programa:
Ten en cuenta que en la solicitud deberás aportar certificado de empadronamiento en un municipio afectado por la Dana.
¿CUÁNDO PUEDO GASTAR EL BONO RECUPEREM TURISME 2025?
Después de tramitar la solicitud y cuando Turisme CV comprueba que cumples los requisitos, recibes un correo con tu bono, un código que debes canjear a la hora de hacer la reserva en tu agencia de viajes o establecimiento hotelero.
La reserva la debes hacer en un plazo máximo de 10 días hábiles porque si no el bono caducará.
Puedes gastar el bono en una reserva para viajar cuando quieras entre las siguiente fechas:
- Entre el 26 de mayo y el 22 de diciembre de 2025.
Debes cumplir los requisitos como beneficiario (estar empadronado en un municipio afectado por la Dana) desde la presentación de la solicitud hasta que realizas el viaje y lo pagas beneficiándote de la ayuda.
Ten en cuenta que al hacer la reserva a tu alojamiento o agencia de viajes, es cuando efectivamente estás solicitando el uso del bono. Debes recibir la notificación de Turisme CV respondiendo a esa solicitud y confirmando que te adjudican la ayuda. Turisme tiene un plazo de hasta 30 días para responder. Debes tener esa notificación positiva para poder disfrutar de la estancia bonificada.
Para beneficiarte del bono debes reservar como mínimo dos noches seguidas. Si la reserva cuesta menos de 350 euros no deberás pagar nada. Si cuesta más, deberás abonar la diferencia.
Si además del alojamiento, se reserva también el servicio de restaurante, como máximo se podrá bonificar el régimen de media pensión. También puedes incluir en la reserva otros servicios de salud y bienestar, aparcamiento, actividades, deportes, excursiones o animación que ofrezca el alojamiento o la agencia de viajes con la que contrates.
Ten en cuenta que sólo puedes reservar en empresas adheridas al Bono Recuperem Turisme 2025. Podrás consultar qué empresas están adheridas en la web del programa:
El programa Bono Recuperem Turisme 2025 cuenta con 5’1 millones de euros de presupuesto. Las ayudas se reparten en función de la consignación presupuestaria. Como en anteriores programas, se crea una lista de espera por orden de solicitud.
Igualmente, como en todos los programas Bono Viaje, ten en cuenta que la ayuda tributa en la declaración de la renta.
TENGO UNA EMPRESA TURÍSTICA ¿CÓMO PARTICIPO EN EL BONO RECUPEREM TURISME 2025?
Pueden participar en el programa Bono Recuperem Turisme 2025 las siguientes empresas que estén registradas en Turisme Comunitat Valenciana:
- Agencias de Viajes
- Hoteles, bloques o conjuntos de apartamentos turísticos, campings, casas rurales, albergues y empresas gestoras de viviendas de uso turístico
Para poder ofrecer servicios a los beneficiarios del bono, debes adherirte al programa. La adhesión se puede hacer en cualquier momento desde las 10 horas del 12 de mayo de 2025 hasta las 10h del 28 de noviembre de 2025 a través de la web.
Una vez adherido, tu empresa se publicitará en la web del programa, en el listado de empresas adheridas y puedes promocionar tu participación con el distintivo digital del programa.
Si participas en el programa no puedes negarte a aceptar reservas de beneficiarios del Bono Recuperem salvo en casos excepcionales y justificados que se indican en la resolución.
Cuando recibas una reserva de un beneficiario, debes comunicarlo a Turisme a través de la plataforma del programa. El plazo de comunicación de reservas es desde las 12h del 14 de mayo hasta las 23:59h del 18 de diciembre de 2025.
En la factura a tu cliente deberás deducir el importe del bono. Esa diferencia la abona Turisme pero, para cobrarla, debes justificar la ayuda en los 10 días hábiles posteriores a la finalización de la estancia y, en ningún caso, después del 30 de diciembre de 2025.
TENGO DUDAS, ¿DÓNDE DIRIJO LAS CONSULTAS SOBRE EL BONO RECUPEREM TURISME 2025?
Sí todavía no tienes claro el proceso para solicitar el Bono Recuperem Turisme 2025 o para adherirte como empresa de alojamiento, siempre puedes preguntar sobre dudas o consultas al Centro de Atención del programa:
Correo de consultas: bonorecuperem.tcv@tragsa.es
Teléfono de atención a usuarios: 960992778
Teléfono de atención a empresas turísticas:960992779