¿Qué dirá la Inteligencia Artificial sobre nuestro destino cuándo pregunten nuestros potenciales turistas?
Siri incorpora ChatGPT 4o, las búsquedas en Google se gestionan con Gemini … cada vez más, los pasos de los potenciales turistas buscando destino estarán guiados por herramientas de IA.
Según Álex Rubio, CEO de la agencia Twelfhundred y profesor del curso «Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión Turística», estrategia, empatía y creatividad serán las capacidades humanas más valoradas en la era de la IA, «no interesa la acumulación de conocimiento sino la habilidad para adquirir nuevas habilidades y adaptarse a los cambios.»
Por ello, aunque Turisme Comunitat Valenciana impartió el curso «Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión Turística» en mayo de forma presencial en Benidorm, Valencia, Alicante y Castellón, ahora también puedes verlo completo desde casa en el siguiente vídeo y poder prepararte para esta nueva era IA.
Son 7 horas donde vas a conocer las principales herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, Llama 3, Copilot, Midjourney, Claude 3, Sora, etc) o los usos en turismo para optimizar políticas de precios, contenidos y campañas publicitarias (pedir a una IA elegir la campaña más eficaz o crear la imagen de tu destino que más interacción pueda generar en redes), rutas recomendadas y gestión de flujos, traducciones simultáneas en texto, voz e incluso vídeo, etc.
Pero también vas a descubrir las debilidades de la IA como son el sesgo, los contenidos falsos o los derechos de propiedad intelectual. “Las herramientas son entrenadas por miles de textos, imágenes y vídeos a cuyos autores no se les pide permiso expreso” advierte Álex, quién alerta también del componente de intrazabilidad, “hay herramientas que pueden detectar el uso de IA pero es probabilidad, no hay seguridad absoluta”