VIATJAR MILLOR, SENTIR MÉS: AIXÍ ES TRANSFORMA EL TURISME FAMILIAR

“No es tracta de viatjar més, sinó de viatjar millor”, esta va ser la primera idea proposada en el I Congrés de Turisme Familiar que l’associació Tour & Kids va celebrar a València amb motiu del seu desé aniversari, i que va comptar amb el suport de Turisme Comunitat Valenciana.

Així, el passat 26 de novembre de 2025, destins, empreses i entitats turístiques de tot el territori nacional van analitzar en una trobada pionera en turisme familiar, fórmules i idees per a innovar, connectar i liderar l’oferta dirigida a famílies, un dels segments amb major creixement i potencial de fidelització en la indústria turística.

VIATJAR PER A EDUCAR EMOCIONS

La psicòloga Diana Jiménez va aportar una visió essencial: la de l’impacte emocional del viatge en la infància i la importància d’invertir en records des de molt primerenca edat. Va recordar que els xiquets són científics per naturalesa, tenen la capacitat de sorpresa, i va destacar la importància de dedicar temps de qualitat a la família. I per a això, va insistir que “no hi ha wifi més fort que la connexió entre persones”. En un món hiperconectat digitalment, la veritable connexió humana s’ha convertit en el luxe més valuós.

La importància d’invertir en records

Jiménez va apuntar tres idees pràctiques de crear “records duradors” durant un viatge, el primer d’ells és crear un “diari digital familiar”, on cada membre tria una foto al dia i escriu una frase sobre el que va sentir. En tornar a casa, la família tindrà una història visual compartida. Una altra de les propostes va ser “la càpsula del temps”, que consisteix a guardar i recopilar xicotets objectes del viatge (petxines, tiquets, postals) en una xicoteta caixa que s’obrirà en un aniversari futur. La tercera idea va ser la desconnexió digital, en la qual es tria un dia complet sense mòbils, on es juga, es conversa, s’inventen històries. La màgia ocorre en l’espai que deixem lliure i és ací, on l’emoció fixa els records.

Dissenyar experiències per a cada etapa

EL TURISME FAMILIAR EN ESPANYA

El congrés va reunir en una taula redona experiències de Catalunya, Euskadi, Múrcia, i Galícia, que van oferir una radiografia real d’aquest producte a nivell nacional. Una visió plural que confirma que el turisme familiar és un motor decisiu per als destins.

I és que aquest producte encara l’any vinent amb un creixement consolidat. El XII Estudi de Turisme Familiar de la FEFN revela un augment previst tant en els viatges com en la despesa, així com una major sensibilitat cap a destins i allotjaments confortables i adaptats. Encara que el preu continua sent decisiu, gana pes el benestar, el confort i el tracte personalitzat, mentre que hotels, apartaments i, cada vegada més, càmpings destaquen com a opcions preferides. L’interés pel sol i platja continua liderant, encara que creixen els destins urbans i les experiències de naturalesa i cultura.

La Comunitat Valenciana és un destí referent en turisme familiar. Turisme Comunitat Valenciana ho treballa coordinadament amb Tour&Kids, que agrupa més de 80 destins i empreses enfocades en aquest producte. Però en el Congrés els assistents van poder escoltar també les estratègies d’altres destins nacionals per a innovar en aquest segment.

• Catalunya: aposta per la certificació

• Euskadi: “L’escola del bon viatjar”

Un altre dels destins nacionals especialitzat en aquest producte és Euskadi, que des de 2015 impulsa una estratègia centrada en adequar l’oferta turística per a atraure tot tipus de famílies. Maitane Tocino, directora de l’Àrea de Màrqueting i Producte de l’Agència Basca de Turisme va apuntar que al País Basc el 15% dels seus visitants viatgen en família, amb predomini de grups amb adolescents d’entre 13 i 18 anys. El seu repte: arribar a famílies no tradicionals, com ara monoparentals o nombroses, i desenvolupar productes dirigits al seu target majoritari: preadolescents i joves.

Euskadi vol inspirar un turisme respectuós, amb la mirada posada en la sostenibilitat i a formar als bons turistes de demà, per a això han impulsat “L’escola del bon viatjar”, que busca atraure a un turisme en família que tinga en compte les necessitats de tots els models familiars i fomente experiències accessibles i enriquidores per a tots.

• “Múrcia en família és una altra història”

I d’experiències també es basa el model turístic de Múrcia per a fomentar els viatges en família en la destinació. Mª José López, des de Promoció Turística de la Regió de Múrcia, va recordar els inicis del turisme familiar en la Mar Menor enfocada al sol i platja majoritàriament, i va explicar que ara el focus està posat a diversificar la demanda i desenvolupar propostes familiars que aposten per la proximitat, l’autenticitat i el turisme conscient. La seua actual campanya “Múrcia en família, és otra història” persegueix la idea de promocionar el destí com un parc temàtic viu durant els 365 dies de l’any.

Mª José López va apuntar alguns exemples d’experiències actuals, que van des de rutes de tub respirador amb biòlegs, veremes familiars, visites teatralitzades o senderisme pels pous de la neu, però totes elles amb un denominador comú: un turisme transversal, dinàmic i experiencial.

• Galícia: el turisme familiar com a producte estratègic

I en el cas de Galícia, s’impulsa el turisme familiar com un producte estratègic a través del Clúster de Turisme de Galícia, integrat únicament per empreses. Hui agrupa 64 empreses i centra la seua inversió en promoció i qualitat, va apuntar Manuel Veloso, responsable del Clúster.

Però si en alguna cosa coincideixen tots els territoris és que la sostenibilitat, la innovació i el coneixement del visitant són claus per a continuar impulsant aquest producte.

ESCOLTAR PER A MILLORAR

La segona mesa d’aquest Congrés va reunir empreses i parcs que són referència en el disseny d’experiències per a famílies, en ella va participar Magic Costa Blanca, el grup Aramón que gestiona les estacions d’esquí de Javalambre-Valdelinares, Senda Viva de Navarra, Aquopolis i la Ciutat de les Arts i les Ciències (CAC).

Tots van coincidir en una idea: l’èxit naix d’escoltar les famílies. Des de la cadena Magic Costa Blanca van incidir a incorporar la sostenibilitat com a pilar obligatori; des de Senda Viva a observar als xiquets per a crear experiències adaptades a cada edat; des de Aquapolis són partidaris a analitzar les queixes, els comentaris en xarxes socials, així com les mesures adoptades per la competència per a prioritzar millores. I des de CAC apunten a tindre la ment oberta i eixir de la zona de confort per a equilibrar rigor i atractiu.

DAVANT EL DESCENS DE LA NATALITAT: NOUS PÚBLICS

Un altre dels temes que va abordar la taula des de la perspectiva empresarial, va ser el preocupant descens de la natalitat, i com pot afectar l’evolució del turisme familiar. Els experts coincideixen: cal ampliar la mirada. No pensar només en els xiquets, sinó en experiències multigeneracionals, inclusives i adaptades a nous models de família.

I si parlem de nous públics, no podem obviar que les xarxes socials i els creadors de contingut guanyen protagonisme. Des de Aquopolis, que ha col·laborat amb perfils com Lola Lolita, fins a CAC, que esgota entrades amb divulgadors científics, tots coincideixen que el màrqueting digital és ja un aliat imprescindible.

UN COMPROMÍS COL·LECTIU

I és que el turisme familiar és ja un pilar estratègic per a la Comunitat Valenciana. No sols pel seu valor econòmic, sinó perquè representa un model de futur, sostenible i emocional, que fomenta l’aprenentatge, la convivència i la connexió entre generacions.

I, gràcies al treball de destins, empreses i professionals, la Comunitat avança amb fermesa per a continuar sent una destinació on les famílies troben no sols vacances, sinó records que perduren per sempre.