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NAVEGA LA VILA: STORYTELLING Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LA VILA JOIOSA

Todo pueblo tiene su origen, sus fiestas, sus tradiciones, su gastronomía… en definitiva, una historia compartida y vivida por sus vecinos.  En un mundo digital hiperconectado, contar una historia se ha vuelto la mejor forma de captar la atención del público. Muchos destinos utilizan el marketing de influencers para ello con el fin de ampliar la difusión de sus mensajes, pero ¿y si convertimos a los propios vecinos en “influencers” y que sean ellos mismos los que cuenten su historia?

La Vila Joiosa ha implicado a personas referentes en el municipio en su última campaña promocional y ha ganado el Premio Innovación Tourist Info. “Navega la Vila” es una acción de storytelling que ha unido orgullo local y promoción turística en la calle y en las redes sociales. Te contamos cómo lo han hecho.

NAVEGA LA VILA: STORYTELLING Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LA VILA JOIOSA

“Somos un pueblo muy vivo, mucho más que sol y playa, y queríamos mostrarlo”, nos cuentan María Jesús Martos, María Paula Galiana y Eva Pérez, informadoras turísticas de La Vila Joiosa. Eran conscientes de que la demanda turística se estaba desestacionalizando. Pese a seguir teniendo temporada alta en verano y Semana Santa, la diferencia con el resto del año cada vez es menor en La Vila. Pero decidieron lanzar “Navega la Vila” para impulsar esta tendencia aprovechando la demanda del turista actual que, además de disfrutar, busca conocer tradiciones e idiosincrasia local de los destinos que visita.

Esta campaña tiene como eje principal una serie de podcasts que narran la esencia de 8 tradiciones, recetas típicas y fiestas de La Vila a través de voces locales, entrevistas y relatos sonoros. Estos podcasts se pueden escuchar escaneando unos códigos QR que se han integrado en grafitis pintados por diferentes puntos del municipio.

Navega la Vila cuenta con una aplicación propia que guía al visitante en este recorrido y le facilita, además de los podcasts, mapa del municipio y calendario con las fechas de las festividades.

NAVEGA LA VILA: STORYTELLING Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LA VILA JOIOSA

CIUDADANOS COMO «INFLUENCERS»

La campaña “Navega la Vila” ha implicado a vecinos como el Patrón Mayor de la Cofradía de Pescadores, al Cronista oficial de La Vila, el vecino que hizo de Pregonero de las fiestas en 2023, una periodista local… “El hecho de que los podcasts sean narrados por gente del pueblo ha generado muchísimo interés, principalmente entre la gente más mayor porque conocen a las personas”, subraya María Jesús. El proyecto consigue así que la población muestre sus tradiciones y su cultura y sienta orgullo por el interés que generan entre los turistas.

Además, la campaña, a través del street art, une espacio físico y digital y capta la atención también del público más joven.  Los grafitis siguen el estilo “old school” de los tatuajes náuticos ligados a la tradición marinera del pueblo. Según María Paula: “son dibujos muy llamativos, muy instagrameables”. De esta forma, y con la ayuda de la etiqueta #navegalavila, los propios ciudadanos y turistas se han convertido en prescriptores y difusores de las fiestas y tradiciones.

NAVEGA LA VILA: STORYTELLING Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LA VILA JOIOSA

PROMOCIÓN DE TRADICIONES MENOS CONOCIDAS

En La Vila, tradiciones como la de la producción de chocolate o fiestas como las de Moros y Cristianos de la Vila, de Interés Turístico Internacional, son ya muy reconocidas; pero el proyecto “Navega la Vila” ha descubierto a vecinos y visitantes otras celebraciones menos conocidas.

Según Galiana, en 2025 la app del proyecto obtuvo 1540 descargas y las historias más escuchadas fueron las del Desembarco de Moros y Cristianos — con 455 reproducciones — y la festividad de las Llàgrimes de Santa Marta — con 606 reproducciones —, sobre la ofrenda  en honor a la patrona del municipio, o la de Xocolatísima — con 267 reproducciones —, una fiesta que engloba desde talleres hasta chocolatadas populares.

Pero les ha sorprendido el interés que ha suscitado la historia sobre la Carta Pobla — llegando a 430 reproducciones —, que cuenta cómo se conmemora la fundación del pueblo en 1300 y se celebra en mayo con representaciones históricas y mercado medieval. Esta celebración pasaba bastante desapercibida, pero, gracias a “Navega la Vila” ha ganado visibilidad. “Hemos notado mayor interés por eventos que no eran tan llamativos. Ahora, tanto locales como visitantes los conocen y saben cuándo son”, apunta la informadora turística.

“Ver y conocer la idiosincrasia y las tradiciones del pueblo es algo atractivo ahora para el turista. Se nota que la gente conoce más y, cuando la gente conoce, tiene más interés, preguntan por las fechas, no quieren perderse los eventos y la Carta Pobla ha sido de las celebraciones que más gente ha descubierto gracias a Navega la Vila” explica María Jesús.

NAVEGA LA VILA: STORYTELLING Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LA VILA JOIOSA

Las fiestas, valor turístico singular de todo destino

El proyecto Navega la Vila está financiado dentro del convenio entre el Ayuntamiento y Turisme Comunitat Valenciana para promocionar turísticamente las fiestas y tradiciones, dotado con 40.000 euros.

Las informadoras de La Vila Joiosa aseguran que este proyecto es replicable en muchos otros municipios de la Comunitat. De hecho, se puede ajustar al presupuesto disponible dependiendo de la cantidad de eventos que se quieran promocionar.

El equipo Tourist Info del municipio está convencido de la importancia de contar la singularidad de un destino. “Si un destino tiene raíces que siente que son especiales, hemos de mostrarlas. No somos sólo sol y playa”, asegura María Jesús Martos.