Curso de Alemán para Turismo

 

El CdT de Benidorm ofrece en marzo y abril un curso gratuito de alemán específico para la atención al cliente en el sector turístico. Las clases se impartirán de lunes a jueves por las mañanas, de 8:30h a 10:30h, entre el 9 de marzo y el 2 de abril.

Este curso está dirigido al personal que desea trabajar o trabaja en turismo, ya sea en hoteles, restaurantes, bares o cualquier establecimiento turístico.

El turismo alemán está creciendo en la Comunitat Valenciana y es ya el tercer mercado emisor más importante con más de 600.000 turistas en 2019. Por ello, en este curso se enseñará a los alumnos cómo expresarse en alemán en situaciones cotidianas a la hora de trabajar en una empresa turística:

  • Reserva de una habitación de hotel
  • Registro en un hotel
  • Ofrecer información de servicios hoteleros
  • Realizar el proceso de facturación y despedir a los huéspedes
  • Informar de precios y modos de pago
  • Gestión de problemas y soluciones
  • Cómo atender al huésped en restaurante/bar
  • Dar instrucciones (informar direcciones)

El curso es gratuito, como es habitual en la Red de Centres de Turisme, cuya formación está cofinanciada por el Fondo Social Europeo. Ahora bien, es necesario realizar una inscripción previa a través de la app de la Red CdT.

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